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mardi 12 février 2013

Chantage a l'e-reputation : TripAdvisor met en place un systeme d'alerte•

La mise en place de ce nouveau dispositif 'signaler un chantage' par TripAdvisor permet aux hôteliers de prendre les devants. Réactivité des employés Les hôteliers-restaurateurs victimes de chantage peuvent désormais prévenir TripAdvisor avant même la mise en ligne d'un quelconque avis. Le formulaire est disponible sur l'espace propriétaire de l'hôtel/restaurant. Pour appuyer le signalement, TripAdvisor recommande aux hôteliers d'informer leurs employés pour qu'ils reportent immédiatement tout chantage. http://www.lhotellerie-restauration.fr/journal/gestion-marketing/2013-02/Chantage-a-l-e-reputation-TripAdvisor-met-en-place-un-systeme-d-alerte.htm

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